15年前，我还是北漂一族，开始在北京的学习与寻梦之旅。我不知道你是否也是北漂一族，是否也有过梦想，但我的梦想——就是在那里萌生的。
有天下午，我和朋友们逛街，走过了北京一条又一条街道，无意中看到一栋非常优雅的小楼，估摸着是一家女性教育机构吧，小楼的风格兼具古典与时尚，清新雅致，令人心旷神怡。感觉每一位走进去的女士都很优雅，也很自信，整体一片宁静和美的气氛，这不就是我非常向往的一种生活状态吗 我马上萌生了一个想法，也想打造一栋优雅小楼，创办一所气质女性学堂，专门帮助女性提升自信，实现自我价值，给她们带来幸福！随后我慷慨激昂地发表一番自己的演讲，当时所有人都扑哧一笑，说我理想化、不接地气，觉得这个想法肯定实现
不了。
我并没有放弃，开始钻研哪个点是可以帮助女性内外兼修、立竿见影改变气质的。我去了一些国家，学习了不同的课程，同时看到了礼仪的美，看到这个时代礼仪文化的缺失，我开始期望成为一个点燃火种的小火苗，开始礼仪文化的传播之路！
15年走下来，从销售人员、专职讲师、运营总监、到培训公司的CEO兼首席讲师，再到自己单独创业，创建自己的品牌，带团队、讲课、做营销，我一直在努力精进，勇敢实践的路上，我成了大家眼中的空中飞人，一年365天有近300天在全国各地巡讲。
记得刚开始做这个行业的时候，很多人都不理解，他们说礼仪有什么好学的，成年人还要学这些吗？但走过一座座陌生的城市，受邀一场场讲座，在我们身体力行的传播路上，我们不仅改变了许多人的观念，更多的是唤醒了大家对于礼仪的学习热情，也影响了越来越多的事业同行者！
在此期间，我从一个小小个子被人说气场不够的女生，成长为历经各种大型会议并担任主讲嘉宾的成熟女性，成为两家公司的创始人，还有了非常支持自己、爱自己的先生和两个可爱的宝宝，拥有了美满的家庭。没想到，当初那个被大家没放在心上的想法竟成为现实，我真的做起了女性素养培训，走上了礼仪与美的传播之路！
这些年，我们得到越来越多企事业单位、媒体及社会人士的关注和认同，很多客户最后成为我们品牌的传播者，我们有幸为超过100家世界五百强企业的员工做培训，受邀各种媒体赛事。直到我们受邀走入G20国际峰会的培训现场，成为这场国际盛会的培训老师，能够为中国的外交形象尽自己的绵薄之力，我们倍感
荣耀！
而相对个人而言，面对纷繁的时代，我们应如何自处，如何更好地迎接挑战，为自己赢得更多的机会呢？记得有人说过：每天都要精心地装扮，因为你不知道你会遇见谁。为了让更多女性读者获益，我将我多年的礼仪培训经验整理成这本《气质的力量》，旨在让广大女性通过学习礼仪让我们拥有精致的形象、优雅的举止、得体的谈吐等，也可以重塑个人品牌，直到我们成为更好的自己！
我相信，气质，足以动人，想要拥有它，从礼仪开始！

罗丹
2020年10月

罗丹礼仪创始人16年礼仪传播之路
100家500强企业礼仪培训之选
10000名个人学员成长见证
原外交部礼宾司处长 张国斌 作序推荐
武汉大学教授、知名礼仪学家、湖北省礼仪学会会长 李荣建，国际形象顾问协会（AICI） 认证形象专家（CIP）、华人世界形象管理大师 李昀
鼎力推荐

伏尔泰说：“美只愉悦眼睛，而气质的优雅使人心灵入迷。”美丽的容颜会随时光暗淡，但气质永存，并且它将会伴随岁月的磨砺焕发独有的光彩。气质的力量如此神奇，我们该如何修炼？
本书以礼仪为切入点，围绕衣食行，从形象、仪态、商务、职场、社交、餐饮等多维度，由内而外，帮助女性培养独特优雅的气质。

罗丹
罗丹礼仪创始人
G20国际峰会特邀礼仪培训专家
国家商务部职业技能考评委员会专家评委
国学艺术研究会礼仪文化大使
北京大学、上海交通大学、北京师范大学特邀礼仪专家、客座教授
湖南卫视《天天向上》特邀礼仪顾问
环球旅游小姐国际大赛亚太区特邀礼仪专家

上篇 梳颜
03 形象是一种力量
04 1 你的形象价值百万
08 2 得体比美丽更重要
12 3 五大单品，打造万能穿搭术
16 4 细节是魔鬼
19 礼之至美，仪态万方
20 5 生而优雅
24 6 女人，仪态比脸重要
28 7 体态是无声的交流语言
31 8 手是女人的第二张脸
34 9 坐出一道优美的风景线
36 10 心中有爱，眼中有光
38 11 微微一笑很倾城
40 12 声音是灵魂的修容笔
42 礼仪小贴士
中篇 待人
53 商务与优雅的邂逅
54 13 商务交往中的“见面礼”
58 14 自我介绍的“1分钟法则”
62 15 商务拜访中的开场说话技巧
66 16 会议礼仪之座次安排
70 17 善用你的优雅“电波”——电话礼仪
75 打造你的高级职场范儿
76 18 日常办公室相处的礼仪细节
80 19 微信沟通礼仪，你了解吗
85 20 邀请礼仪，郑重而优雅
89 21 记住四点，让你与上司更好相处
93 优雅于形，温暖于心——社交礼仪
94 22 合适的社交距离
98 23 有效倾听“四不要”准则
102 24 如何优雅地赴一场剧院约会
106 25 不可不知的鲜花馈赠礼仪
111 26 探望病人，好问候胜三冬暖
115 礼仪小贴士
下篇 悦物
123 优雅得体的餐桌礼仪
124 27 中餐宴请的用餐礼仪
128 28 西餐礼仪中的“第一刻”
131 29 西餐礼仪之优雅入座
135 30 看英剧，学品酒
139 31 做一个懂咖啡的人
143 32 饮茶之礼仪
146 礼仪小贴士
【琢心篇：罗丹心语】
152 1 阅读，细嗅岁月的微香
155 2 生命是一场修行，让世界温情柔软
162 3 愿你千帆历尽，归来仍是少年
165 4 一辈子一件事，为礼传承
172 尾 声

1. 你的形象价值百万
一个有气质的女人，一定懂得“外表就是自己的战衣”。
小时候，我是家里的假小子，根本不懂什么女孩子家的玩意，隔壁花花姐总是各种漂亮的发夹一堆。她总喜欢穿一件粉色的连衣裙，配上一件红色的小皮鞋，好看极了。
我则延续了我父母他们的朴实，通常都是一件白上衣、黑裤子配双白球鞋。我们父母那辈人含蓄了一辈子，他们对美的认知没有我们今天这么丰富多彩，所以也不会讲究什么穿搭，更不懂什么合适不合适。
现在，颜色是有时尚度的，服饰也是有语言的。如何选择正确的颜色与合宜的服饰成为我们日常的必修功课。直到我后来开启了礼仪传播之路，才知道原来看似简单的衣服穿搭居然也是一门艺术。
这就是个人形象的影响力，它价值百万，却不是每一个人都能意识到。
想成为一个有气质的女人，打造你的个人形象名片必不可少。它不单反映着你的精神面貌，也反映着你的生活状态，前者可以通过技巧短暂改变，但后者才是我们更应关注的。
我的学员秦晴就是最有力的证明。以前的她留着非常可爱的齐刘海，扎着马尾辫，言谈举止非常青春、活跃，乍看就像个小女生，完全不像是团队的领导人。她来上课还特意跟我说不要把她变得很成熟的样子。结果半年私教课学习下来，通过一系列形象打造、形体梳理、仪态训练、商务和社交礼仪的情景模拟，再加上心灵疏导，可谓内外兼修双管齐下，我帮她树立了一位职业女性更为知性的形象。现在明显感觉她为人处事的态度以及个人形象上一点点地在发生变化。学完课程一年后，当她出现在很多大型场合给她的团队讲课的时候，我看到她举手投足之间越来越彰显出一种成熟女性的自信与落落大方。她的个人形象完全改变了，那种小姑娘的可爱感荡然无存，取而代之的是浑身上下散发着的端庄气质。
我不禁问她：“你不是最反感这种成熟的形象吗？”她的回答让我忍俊不禁： “罗老师，通过你的训练，我发现我就应该是这个样子，我已经回不到以前那样了，我更加喜欢现在的自己。再者，我觉得人的形象要跟着年龄走，在适当的年龄，根据适当的身份穿出符合她年龄、身份的样子，这也是一种自信的表现。”多么可爱却又充满智慧的回答，她改变的不单是个人形象，她还掌握了选择最适合自己年龄、身份形象的要点。
现在，她不仅带领着自己的团队拿到了很傲人的业绩，夫妻关系也处理得非常和谐，两个很可爱的宝宝更是让幸福锦上添花。一个女人通过一次外在形象的改变，从此掌握了自己的人生，在事业与家庭之间做到了平衡， 拥有了属于自己的幸福生活，不得不说，形象真的很重要。
“谁也不会想通过你邋遢、颓废、糟糕的外表去了解你的内在。”也许这句话太现实，但在这个看颜值的世界，这句话总比让你喝下无数催眠鸡汤活在自我感觉良好中要强得多。
你若想得到这世上最好的，先得让世界看到最好的你，当你坚信这一点时，试问，谁还能阻止你的自我改变。