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商务沟通与写作(第6版)(下)
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商品编号: 10483863
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商品介绍
规格与包装
  • 商品名称:商务沟通与写作(第6版)(下)
  • 商品编号:10483863
内容简介
    《商务沟通与写作(第6版)(下)》旨在帮助学生和职场专业人士掌握娴熟的商务沟通技巧,在各种复杂的工作环境下通过书写、口头及视觉手段与客户顺利沟通。《商务沟通与写作(第6版)(下)》生动鲜明地展示了商务沟通过程的特点,说明了沟通者对于语境、内容、目的、目标受众以及视觉和修辞效果的把握将决定沟通的成败。《商务沟通与写作(第6版)(下)》融合了最新的理论和研究成果、来自于职场的实际的成功范例,以及专业人士屡试不爽的有用工具和策略。《商务沟通与写作(第6版)(下)》还提供商务沟通项目有效性的简便易用的评估标准,并补充了新的商务沟通实例,为解决国际性的沟通和文化差异带来的问题提供了有效?方法。
目录
part i 职场中的交流<br>1.职场交流特点<br>2.理解文化与职场的关系<br>3.阅读技术信息<br>4.满足交流对象需求<br>5.职场中的合作<br>part ii 掌握信息筛选过程<br>6.搜集与使用信息<br>7.设计与起草<br>8.修改与编辑<br>9.确保可用性<br>part iii 信息梳理<br>10.组织信息<br>11.设计信息<br>12.使用视觉形式<br>13.设计电子交流<br>part iv 理解交流者采用的策略<br>14.创建定义<br>15.创建技术描述<br>16.创建过程解释
  • 著者[美]伯奈特
  • 出版社北京大学出版社
  • ISBN9787301183465
  • 版次6
  • 包装平装
  • 出版时间2011-01-01
  • 用纸胶版纸
  • 页数604

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