《跨文化交际通论》以对外汉语专业本科生为主要对象，也可供中文系、外语系本科生及相关的研究生和教师参考。全书共分十章，主要介绍了文化差异、言语交际、非言语交际、跨文化交际、跨文化交际能力、跨文化交际能力的培养等内容。本教材力避与外语专业同类教材的重复，努力出新，突出对外汉语专业的特点，体现出学术性、实用性和原创性。

第一章 文化
一、文化纵横谈
二、跨文化交际中文化负面影响与克服
三、英汉俗语互译中的文化缺省及其翻译
四、从跨文化交流的角度看英汉文化词汇的比较

第二章 文化差异
一、文化差异及其体现与成因
二、中英文化差异及习语翻译
三、文化差异与英汉词语翻译
四、文化身份的冲突和改变
五、跨文化冲突及其对策

第三章 文化休克现象
一、文化休克现象及其克服

第四章 交际
一、交际的误区
二、人际交往中应当遵守的基本原则
三、英语交际失误的分析与思考

第五章 言语交际
一、言语交际与文化
二、语用学与跨文化言语交际
三、言语交际差异的层次

第六章 非言语交际
一、非言语交际方式的分类
二、非言语交际的功能
三、非言语交际的特点
四、跨文化交际中非言语交际的重点及难点
五、非言语交际的作用
六、形成非言语交际差异的原因
七、了解非言语行为的必要性
八、提高跨文化交际水平
九、跨文化交际中体触的文化解读

第七章 跨文化交际
一、跨文化交际产生的原因、理念及其表现
二、跨文化交际与菜单的英译
三、跨文化交际中的潜在障碍及对策
四、跨文化交际中的劝说技巧
五、跨文化交际中的辩论
六、跨文化交际中的协商
七、跨文化交际中的送礼文化
八、跨文化传播中文本意义的文化阐释
九、语境与跨文化交际

第八章 跨文化交际能力
一、跨文化交际能力
二、跨文化交际能力的构成
三、跨文化能力中的语言能力

第九章 跨文化交际能力的培养
一、跨文化交际能力培养存在的问题
二、主要对策
三、跨文化交际理念与学生通世能力的培养

第十章 国外跨文化交际理论简介
一、定义和概念
二、状态、特性、风格及情境
三、跨文化状态下交流个体认知和情感的反应理论
四、跨文化交际行为理论
五、网络理论
六、跨文化交际的有效性
七、结论
参考文献

    人的行为可以分为本能的和学习的。那些作为社会文化部分的行为是经过后天的训练而学到的，这构成了人类行为的大部分。所有的动物都有一定的学习能力，这对于物种的生存是非常重要的，但人类学习的行为远远超过本能的行为。
    从某种意义上来讲，人类天生不完善。一个人要成为社会中独立的一员，不仅需要一个长期的身体适应的时期，而且需要一个长期的学习如何思维和如何举动的训练时期。换句话说就是要进行文化方面的训练。
    体质生态是人类行为的基础。一方面人类通过学习来满足自身的需要；另一方面我们的文化能力——说话的能力、抽象思维的能力、制订长远计划的能力等，则取决于因遗传而继承的体质特征，取决于复杂的大脑。但大多人类学家比较强调后天的文化学习对人的重要性，而先天的遗传仅是行为的基础。人们与文化一起成长，因而学会了自己的文化，文化借以一代人传递到下一代人的过程被称为濡化。文化是习得，文化又是遗传的，这是其八。
    所有人类行为都源于符号的使用。艺术、宗教和货币都包含符号的使用。借助语言，人们能够把文化一代一代传递下去，语言让人们能够从累积的、共享的经验中进行学习。没有语言，一个人无法告知他人所不了解的事情。文化是以符号学为基础的，这是其九。
    文化的每个因素是连锁的，并相互支持形成一个系统，一个经过整合的系统。比如，目前有人把中国所有的问题都归结为人口太多，那么要解决问题控制人口就行了。但是这与中国人的传统观念相违背，要解决观念上的问题才是关键。又如十年动乱之后把所有的问题都归结为“文化大革命”，可是“文化大革命”的根源呢？虽然有当时国际、国内复杂的历史根源，但从文化层面上看，“文化大革命”是违背了中华文明的主流文化，其实质也是典型的反文化现象。因此，在任何系统中，为了发挥其作用，文化的各个方面必定合理地整合在一起。文化是经过整合的，这是其十。