君子正其衣冠，形象改变命运
　　当下，人们越来越重视自己的形象，似乎真的走进了一个“君子正其衣冠，形象改变命运”的时代。
　　平时身边很多朋友都向我咨询各种有关形象管理的问题被问得多了也就知道了大家在生活和工作中常存在哪些问题或在形象及礼仪上需要特别注意什么，于是就有了出本书的想法希望能为身边有形象礼仪方面需求的朋友提供帮助和参考。很开心看到越来越多的朋友注重自己的形象问题这并不代表时代倒退了，反而证明了时代的进步。因为人们能够从更多角度观察对方，而对外在形象的分析，反映了人们与社会交流的窗口更多了，这难道不是社会的进步吗？
　　尤其是在商务场合，商务人士的外在形象显得尤为重要。试想，如果你是客户，当走进某公司，看到员工穿得花花绿绿，作何感想？我想你一定不会将业务交给他们了，因为谁都不会信任不注重外在形象的人。
　　良好的外形，不仅仅是穿了一身得体的服装，还有很多细节是你必须管理好的。例如，你的发型、配饰、言行举止等，都将成为别人评价你的“指标”，所以说，在选择得体服装的同时，提高你的素质，也是非常关键的。
　　此外，形象本身还强调了在不同场合下你应当有的表现。无论服装搭配还是说话艺术，面对不同参与者，你应当表现出非常友好而谦逊的态度，同时用得体的服装彰显你的品位，这也是令你气质得到提升的重要手段。
　　本书分为四个部分、十二个章节。第一部分首先总结了形象管理的重要性，再从外形、内涵两方面说明形象管理的具体内容，最后说到了不同场合下的形象管理，层次分明，内容翔实，对你找到适合自己的经验非常有帮助。
　　相信通过这四部分的阅读，你将获得形象管理的修炼之道，从中整理出思路，让自己不断提高。同时，本书还具备两大特点：
　　首先，每一小节都列举了个性鲜明、真实生动的案例，指出很多人在形象管理方面存在的误区，或令你防患于未然，或展示一些人在此方面得到的经验，借他山之石，可以攻玉。相信通过阅读这些案例，你可以找到其背后不同的规律，并通过积累经验与综合分析，得到更加深刻的认识。
　　另外，本书中每个案例后都添加了翔实有效的分析，避免使用枯燥的专业术语，而是将生活化的语言加入其中，形成令读者轻松悦读的风格，以便将这些方法运用到自己的日常形象设计中，获得更显著的效果。本书中介绍的方法都非常实用，读者可以直接“对号入座”，通过良好的形象，让你成为职场中最靓丽的风景，让周围同事、客户对你“刮目相看”，为职业发展出力。
　　不论是日常上班，还是参加聚会，你的形象都会成为影响你发展的重要部分。在不同场合如何穿衣、如何与人交流，都是你应当充分考虑的问题，而这些都在此书中有所体现，让你在阅读的同时，掌握更多实战技巧，成为最优秀的职场精英。
　　君子正其衣冠，形象改变命运。相信每位读者，在读完本书之后，都能学习到更多的修炼方法和知识，最终让自己变身成“形象达人”，成为职场中充满魅力、星光熠熠的商务精英！

　　澜珊是一位非常优雅的女士，并且她将她的高贵带到了她的培训中。她曾经帮助过我和我们的同事如何在职场和社交中做得更专业。我非常感谢她的指导以及我们的友谊。
　　——前IBM全球商业发展副总裁  Dirk Thomas
　　人的第一印象会比你的学历更重要，而你的第一印象则需要通过你的言谈举止来体现，澜珊老师的这本书正好帮助你提升自身形象。
　　——常春藤教育集团总裁  徐志文
　　做一个“白富美”女人：白于世俗，富于实践，美在素养！澜珊老师给出了答案。
　　——法诺会总裁   萻音
　　著名历史学家钱穆先生认为，中国文化的特质是“礼”，西方语言中没有“礼”的同义词；它是整个中国人世界里一切习俗行为的准则，标志着中国的特殊性。钱先生的见解十分精辟。事实上从古代中国的家庭到家族、国家，都是按照“礼”的原则建立起来的。从国家典制到人们的服饰、建筑、行为方式等等，无不贯穿着“礼”的精神。因此，我们每一个人都要注重学习礼仪，才能展现你的思想道德水平、文化修养，从而沉淀出个人魅力！
　　——资深企业家导师、著名文化学者、作家、诗人   罗志渊
　　澜珊老师的这本书非常适合现代的职场人士，她让我们的内在与外在形象相融合。当我们拥有仁爱、包容、高雅等内涵时，那颗心与外表完美合一，就是我们极好的形象！
　　——深圳木兰汇投资有限公司 总经理    向书阅
　　职场中形象非常重要，希望所有的职业人士都能借助澜珊老师的这本书提升自身素质和整体的职业礼仪形象，要知道：你的形象价值百万。
　　——深圳培训师联合会会长　俞渭华
　　不学礼无以立，学习礼仪就是学习为人处世。服务行业高度重视礼仪培训，澜珊老师提出的方法非常实用有效，值得布丁酒店和中国其他服务行业借鉴。
　　——布丁酒店副总裁　张温荣
　　形象礼仪在人生中占据太重要的位置了，一个人能在公众场面里，站出来举止大方得体，有一个美丽的容貌和笑容，才不会让人看不起，才能够得到大家尊敬，很高兴中国礼仪又多了一本很实用的书籍。传播美的文化！
　　——中国安琪食品公司董事长夫人   谭月屏
　　
　　

　　大多数人之所以不成功，是因为他们首先看起来就不像成功者。在这个一分钟时代，社会上99%的人以貌取人。一个成功的形象展现出来的自信和魅力，不仅反映在别人的视觉效果中，更是激发自身潜能的辅助工具，让你在事业中充满激情、事半功倍。
　　《做自己的形象代言人》从个人形象的重要性入手，让读者对形象管理有个正确认识，继而从宏观上讲了做好个人形象管理的基本功课，再分别从外在形象管理、内在形象管理、不同场景下（商务场合、社交场合、其他场合）的形象管理三个方面进行详细阐述，涉及衣着配饰、言谈举止、社交礼仪、内在修养等诸多方面，内容简单具体、图文结合、即学即用，是一本帮你经营自己、实现从平凡到卓越成功跨越的实用指南。
　　
　　

　　黄雪珊
　　总裁网商学院特聘礼仪专家
　　◆尚汇礼仪培训学院院长
　　◆ 基石（中美）俱乐部、HR沙龙深圳区礼仪顾问
　　◆ 尚生活女人俱乐部首席形象形体训练导师
　　◆ ACI国际职业模特大赛总决赛评委
　　◆ 中华美业联合总会名誉会长
　　◆ （PTT）国际职业培训师导师(国际版权认证讲师)
　　◆ 携训网特聘礼仪专家、前沿讲座电视栏目组特邀嘉宾。

第一部分  形象魔话篇
第1章　为什么说形象能改变一个人的命运？
越来越多的人开始关注形象问题
审美是时代的主流
品质魅力，赢在形象
好形象让你成功推销自我
形象管理开启成功起跑线
第2章　做自己的形象代言人需要哪些基本功课？
好形象需要做好“四大要事”
形象的内在与外在，哪个更重要？
量体裁衣，塑造属于你的形象
做内外兼修的职场／商务精英
任何场合都能如鱼得水

第二部分  外在形象管理篇
第3章　你是踩着红色高跟鞋的气质女人吗———商务女士形象管理
合格商务女士的形象标准
社交、生活场合各有千秋
形象不求完美，但要补救缺陷
气质女王从不放过形象中的小细节
着装误区“衣”点就通
第4章　你是风度翩翩阳光般的魅力男人吗———商务男士形象管理
商务男士形象标准：什么样的男人最受欢迎？
社交、生活场合同样帅气洒脱
西装、衬衣如何选择？
魅力男人不可忽视的细节
男人的着装误区急救站
第5章　化妆与首饰的秘密———商务装扮形象管理
怎样化妆才能零风险？
饰物如何搭配才给力？
男人的领带，女人的丝巾
第6章　色彩定位初体验———商务色彩定位形象管理
找准你的色彩
体型定位：为身体进行安全配色
风格定位：让颜色替你的风格说话
角色定位：色彩代表你是谁

第三部分  内在形象管理篇
第7章　举手投足间的心动———商务举止形象管理
坐姿：你可以很优雅
站姿：站如松的学问
走姿：掠过美的身影
蹲姿：不尴尬地下蹲
出“手”有礼
眼神世界无限大
第8章　把话说到心坎上———商务口才形象管理
与人交往不能谈的话题
说话有“技”可循
礼貌用语反映个人素质
这些失礼的说话方式要注意
轻松搞定上下级关系的说话之道
做公共场合的“演说家”
第9章　感受内在修养的温度———商务修养形象管理
培养一种健康的兴趣
坚持阅读，让气质由内而外地散发
学习一种乐器为形象加分
远离电子游戏是一种生活态度
第四部分  不同场景下的形象管理
第10章　魅力形象里的商道逻辑———商务场合形象管理
职场办公时……
公务接待与拜访时……
吃中／西餐时……
酒会时……
商务谈判时……
各类庆典活动时……
第11章　社交高手唯你独尊———社交场合形象管理
相亲约会时……
朋友聚会时……
休闲健身时……
探望病人时……
做客或待客时……
使用交通工具时……
观看演出时……
在商场时……
在酒店时……
在娱乐场所时……
第12章　处处都能左右逢源———其他场合形象管理
涉外交往时……
旅行出差时……
附录1　澜珊在线Ｑ＆Ａ
附录2　澜珊语录及经典语句摘录
后　记　这是个“一分钟”的时代