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NLP思维:高效人士都在用的影响力沟通技能
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商品介绍
规格与包装
  • 商品名称:NLP思维:高效人士都在用的影响力沟通技能
  • 商品编号:12399240
产品特色

欢迎阅读本书。其实,神经语言程序学(NLP)就是一系列方法、技巧和态度,旨在帮助人们改善生活的各个方面,包括商业领域和职场。本书可 以帮助大家提高工作成绩或促进企业发展,并促进各种进步和完善——全世 界好几万甚至几十万人都得益于此——无论是 NLP 培训,还是以 NLP 为基 础的培训,都让人受益匪浅。

20 世纪 70 年代中期,NLP 得到了首次开发,研究专家是加州大学洛杉 矶分校语言学副教授约翰 • 格林德和他的得意门生理查德 • 班德勒。他们开始 探究卓越沟通者与别人的不同之处。这些最初的研究发现了 NLP 的重大影响 力,于是,相关人士深入调查和研究了成功人士和组织的心态,并广泛应用 和发展了一些 NLP 技巧。这些知识,本书将一一揭晓。

自从 NLP 出现以来,就已经广泛应用于许多工作领域。作为一种高效工 作的方法,NLP 越来越被更多的人认可。21 世纪伊始,英国大学就开设了 NLP 专业硕士学位,还将其列为重点专业。自 2008 年以来,英国举行了数次 学术会议,发表了大量论文,讲述了 NLP 的巨大作用。

如果你一直在学习管理、沟通、领导或销售培训课程,那么,你可能已 经掌握了一些 NLP 经验,无论如何,这些课程中都会明确提到 NLP 概念, 因为这类课程大多数都会涉及 NLP 理念。本书既适合那些没有接触过 NLP 的人,也适合那些有此经验并想深入研究的人。

本书只包括必要的理论,以帮助大家正确地应用 NLP。本书参考了与现 代企业管理学相关的一些理论。这是一本实用的生存手册,主要宗旨是帮助大家在今后的职业生涯中取得理想的成就。

你可能已经读过我的另一本书——《成功人生的 NLP 技巧》(Successful NLP),它涵盖了 NLP 在生活大部分领域中的应用技巧。而本书则重点介绍了 如何在许多工作环境中使用 NLP 的方法和技巧。

请注意,虽然本书的书名中有“企业”一词,但内容同样适用于非营利部门。 例如,尽管公共部门(比如医院、地方政府)可能没有正式的“销售”职能, 但它们有收入、目标、预算和支出,就像企业一样,也需要培训和引导其工 作人员。因此,如果你在非营利单位中工作,无论你何时在本书中看到“企业” 一词,请务必考虑它还有其他的意思,比如“工作”或“职场”,这同样与 你有关。在本书中,“企业”“工作”“职场”和“组织”等术语之间可互换。

 

 

NLP 在企业中的成功应用

 

本书分为六个部分,每一部分都有自己的内容提要。 第一部分:介绍了背景知识,为后面的章节作了重要的铺垫。 第二部分:介绍了人际沟通的话题,包括词汇的微妙含义,以及如何使用措辞更有效地传达信息。这部分也提及了非语言交流,这种交流往往比口 头交流更为重要。

第三部分:讲述了如何通过改变思维模式,从而改变感受和结果的 NLP 技巧,这些都是“具体细节”。每个标题下面都会列出 NLP 的作用、原因和 相关信息,以及在各个工作领域和活动中的应用。针对每个标题,学员代表 们都提出了典型问题,我一一作了解答。

第四部分:帮助大家更深入地了解 NLP,以及如何理解、影响和激励员工。 第五部分:告诉大家如何使用 NLP 来复制卓越。

第六部分:介绍了 16 种职场活动(例如招聘、销售和做决策),并总结了本书前面提到的有效的 NLP 技巧。当你准备或参与这些活动的时候,可以快速参考这些内容。 此外,本书的附录中给出了第七章中两个语言练习题的答案。如果你投入实践并接受检验,就会迅速提升你的 NLP 技巧。本书中还列出了深入研究NLP 的参考文献和术语表。

 

 

一边阅读一边实践

 

本书的大多数章节都有练习题、提示和简短的故事,说明这些 NLP 技巧 是如何应用于工作场合的。建议你完成所有的练习题,以巩固你对相关技巧 的理解和实践应用。大部分练习题都预测了需要消耗的时间,供大家参考。

本书中介绍的每一个 NLP 技巧都进行了逐步详解,以便大家在工作中有 效地使用这些技巧。大家可能会发现,在重读一些过程或做练习题的时候, 很有必要参考这些技巧。大多数 NLP 学员发现,他们阅读的 NLP 书籍越多, 具体实践练习越多,他们就越能有效地使用 NLP 技巧。

本书中讨论的很多主题都与个人和组织有关。当你阅读本书时,务必弄 清这个概念——组织仅仅是个人的集合体。

提醒一下,为了保护客户的隐私,我篡改了案例中涉及的人名和性别。

 

 

本书的读者群和注意事项

 

NLP 教练技术是企业成功的潜在有力的工具,但只能在对所有相关人员 都有益的情况下使用。虽然很多 NLP 方法的使用者是合格的专业人员(NLP 从业者、工作者和培训师),旨在帮助别人提高成绩。但是,本书主要 是写给那些自己或同事之间使用的人,而不能用来指导别人——除非他们有 其他执教资历或资格证书。

虽然 NLP 技巧正在越来越多地被医学专业人员、心理治疗师和咨询师使用,但是,无论如何,它们不能取代专业的医学建议、精神疗法或心理辅导。 若有疑问,我建议大家先联系一下人力资源部、执业医师或 NLP 协会。


编辑推荐

·英国职业NLP教练、伦敦大学客座教授杰里米•拉萨路的颠覆之作,帮你快速提高影响力沟通技能。

 

·英国各大报纸期刊争相推荐,《门萨杂志》(Mensa Magazine)《招聘视野杂志》(Recruitment Views)《人力资源管理杂志》(People Management)等杂志倾力推荐。

 

·改变你的惯性思维,掌握人际沟通技巧,提升自身影响力,实现自我突破。

 

·每个人都应该懂一点NLP思维,让你在工作生活中迅速脱颖而出!比尔·盖茨、斯皮尔·伯格、拉里·金等人都在用NLP思维方法。


内容简介

《NLP思维》帮助我们了解那些成功人士高效工作的方式——如何全身心地投入到一项工作中。本书通过全面详细地介绍NLP思维,让我们快速掌握如何改变自己和他人的技巧,如何与他人进行有效沟通、如何轻松领导他人、如何精准销售等等问题都能通过NLP思维进行解决。《NLP思维》中理论结合案例更有利于读者认识学习NLP思维。


作者简介

杰里米•拉萨路是NLP认证导师和首席执行教练。他于1999年获了NLP执行师资格,并于2000年获得了认证执行师和培训师资格。他的专攻课题是NLP在职场和运动场所的应用。

他是拉萨路顾问有限公司的董事,该公司已经指导和培训了很多企业家、中小企业、国家卫生服务机构和蓝筹股组织。他还与一些运动员和体育教练合作,包括英超足球俱乐部和大不列颠手枪射击队。杰里米还是两所英国大学的客座讲师。

著有三本关于NLP的畅销书:《NLP教你如何打赢比赛》《成功人生的NLP技巧》《NLP小常识手册》。


目录

第一部分


初步了解 NLP


 第一章 NLP 的定义和作用 职场中的挑战 — 002


NLP 的定义 — 004


NLP 的作用 — 005


NLP 不能操纵一个人的行为 — 006


 第二章 职场中的人际沟通


职场中的普遍沟通模式 — 007


沟通中的三大过滤机制 — 009


利用过滤机制改善沟通方法 — 010


影响沟通效果的因素 — 011


有意识和无意识 — 015


每个人的思维方式都不相同 — 016


 第三章 态度决定一切


成功人士应当持有的态度 — 017


NLP 的预设前提 — 018


凡事找原因 — 023


企业成功法则 — 024


 第四章 实现你的目标


为什么要设定目标 — 027


学习目标设定技巧 — 027


NLP 教你如何设定目标 — 029


如何设定个人目标 — 037


如何设定组织目标 — 038


 第二部分 语言沟通和非语言沟通


 第五章 如何建立职场人际关系


感官敏锐度——更好地理解他人 — 040


和谐关系——让对方接受你 — 045


 第六章 建立共同语言


共同语言的作用 — 051


如何收集和处理信息 — 052


认识你所偏爱的表象系统 — 053


利用表象系统进行高效沟通 — 058


学会使用特定的词汇进行沟通 — 062


 第七章 语言的力量


学习语言沟通的原因 — 066


NLP 归类法的重要作用 — 066


工作中如何运用归类法 — 070


语言中包含的丰富内容 — 071


小词汇,大寓意 — 076


什么情况下使用抽象语言 — 079


如何正确提问 — 085


故事、类比和隐喻 — 090


 第三部分


NLP 的具体技巧


 第八章 组织与个人结盟


NLP 逻辑层次模型有什么作用 — 097


NLP 逻辑层次模型是什么 — 098


NLP 逻辑层次模型的基本原则 — 100


NLP 逻辑层次模型的应用 — 101


NLP 逻辑层次模型如何解决困难 — 103


 第九章 学会控制思维


改变思维有什么作用 — 107


如何运用次感元 — 111


第十章 如何拥有良好的心态


心锚的作用 — 117


什么是心锚 — 118


如何为自己建立心锚 — 119


如何为他人建立心锚 — 123


如何在工作中运用心锚 — 125


 第十一章 多角度看问题


位置感知法有什么作用 — 126


位置感知法是什么 — 127


位置感知法的操作步骤 — 127


位置感知法的个人应用 — 131


位置感知法的团队应用 — 132


 第十二章 巧用换框法


换框法适合的应用环境 — 134


换框法是什么 — 134


换框法的两大类型 — 135


如何应用换框法 — 136


如何用换框法处理反对意见 — 139


换框法的个人应用 — 141


换框法的团队应用 — 141


 第十三章 改变信念


改变信念的重要性 — 142


如何识别消极信念和积极信念 — 143


通过交谈使人改变信念 — 144


改变信念的个人应用 — 146


改变信念的团队应用 — 146


 第四部分 如何理解、影响和激励他人


 第十四章 价值观影响你和他人的工作能力


价值观的作用 — 148


价值观是什么 — 149


如何在工作中利用价值观 — 150


如何在实际生活中运用价值观 — 153


价值观的个人应用 — 155


价值观的团队应用 — 157


 第十五章 元程序性格的神奇影响力


元程序的作用 — 161


元程序是什么 — 162


如何使用元程序 — 163


了解自己和他人的性格很重要 — 164


深度应用元程序性格 — 182


元程序的个人应用 — 187


元程序的团队应用 — 188


 第五部分


NLP 助你复制卓越


 第十六章 NLP 模拟卓越的艺术


模拟卓越在工作中的作用 — 190


模拟卓越是什么 — 191


如何模拟卓越 — 191


模拟卓越的注意事项 — 192


决策策略是什么 — 194


在工作中如何运用决策策略 — 197


 第六部分


NLP 在工作中的应用


 第十七章 NLP 在职场的各种应用


影响 NLP 应用的因素 — 201


NLP 在 16 种工作活动中的应用 — 202


 附录 A:练习题 7.2 和 7.4 的参考答案 — 219


练习题 7.2:语言预设 — 219


练习题 7.4:抽象语言 — 219


 附录 B:术语表 — 221


鸣谢 — 225


  • 著者[英]杰里米·拉萨路
  • 出版社台海出版社
  • ISBN9787516818954
  • 版次1
  • 包装平装
  • 出版时间2018-08-01
  • 用纸轻型纸
  • 页数240

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