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- 商品名称:人性心理学:如果漏读人性,成功总是差一步(蔡康永力荐)
- 商品编号:12553519
本书是由我在《南方都市报》的每日专栏《人性探微》结集而成。在报纸刊登时,因限于篇幅,每篇只有七百字,如今出书,为了使论述更周延,每篇扩增为九百字。
很多人都说:“人在江湖,身不由己。”什么是“江湖”?它其实是“社会”的古典说法。那为什么会“身不由己”呢?因为大家认为置身于社会中,就会受到各种人情义理、礼法规范的羁绊,不得不衡量许多前因后果、利害得失,从而言不由衷、行不合意,做出自觉不想做或让别人感到讶异的事来。但这似乎太抬举“江湖”了,其实,一个人在某个社会情境下会有什么反应,主要根据他的思想、情绪、态度、经验、期待去进行判断、拟定策略、做出选择,而这一系列的过程,通常称为“人性的表现”。换句话说,“江湖”只是我们展现“人性”的场域,一个人会有什么表现和反应,主要并非“为人所役使”或“为事所役使”,而是出于自己的“人性反应”。
观察是了解人性的不二法门。江湖非常辽阔,人性也非常多样,为了让读者能做较有系统的了解,我将观察人性的社会情境分为十大类(自我认知、解读他人、生命辩解、社会竞逐、说服策略、团体压力、利益得失……),每类再细分为十余个子题,每个子题都提供两种观察:一是观照中国某一特殊个人(譬如古代的李世民、苏东坡,现代的徐志摩、公交车乘客,小说里的林黛玉、韦小宝)在某个特殊情境中的个别反应,一是介绍西方心理学界对人们在该特殊情境中最常见反应的研究成果,每篇都以“为什么”来提出并回答各种相关问题。这样兼容并蓄,除了希望扩大视野、增加阅读乐趣外,更在强调“人同此心,心同此理”,大多数人性表现都是没有中西分别的,是古今相互辉映的。
透过这些社会万花筒,大家将看到各种可贵的、可敬的、可怜的、可怕的、可笑的、可取的人性。洞悉这些人性,不仅是为了了解别人,更是为了认识自己。就像江湖险恶般,在层层剖析下,大家可能会发现,很多所谓的“人性”其实都建立在错觉和幻象之上,这可能是人性最大的特征,也是它的盲点和弱点。但说这些,并不是要教大家如何利用它们来为自己“谋福利”,而是希望读者能因了解而省悟,挣脱这些“人性枷锁”,在重新踏入江湖时,不再受它们的束缚和凌虐。
王溢嘉
2008年4月
如果漏读人性,成功总是差一步。
为什么林徽因选择嫁给梁思成?为什么长得丑就当不上状元?为什么没有人相信张飞是书法家?是非成败,其实都隐藏在微妙的人性中。
著名心理科普作家王溢嘉经过多年研究,将人性的应用场景分为自我认知、解读他人、社会竞争、说服策略等十大类,以中国百余位伟大或平凡的人物为对象,观察其在某一情境下的反应,并给出西方心理学界对该反应的研究成果。层层剖析之下,你会发现很多所谓的“人性”其实都建立在错觉和幻象之上,这是人性ZUI DA的特征,也是它的盲点和弱点。洞悉人性,能让你了解别人也认识自己,挣脱“人性枷锁”,在激烈的社会竞争中规避人性的陷阱,准确直接地达成目标。
王溢嘉 著名心理科普作家,台大医学系毕业,先后在《联合报》《南方都市报》等十余家报章杂志撰写专栏,历任《健康世界》月刊总编辑、《心灵》杂志社及野鹅出版社社长等职。著作有《心灵捕手:弗洛伊德的爱欲推理》《变态心理揭秘》《人性心理学》《虫洞书简》《实习医师手记》《前世今生的谜与惑》《汉民族的幽暗心灵系列》等畅销书近50种。
作品涵盖散文、心理、文化评论、科学论述、两性议题、青少年励志等范畴,曾获台湾《中国时报》开卷版年度十大好书奖、《联合报》读书人年度推荐书、台湾大学生票选十大好书等,且有多篇作品被选入台湾中小学和大专院校语文课本中。
第一章
自我认知里的人性
君子自重:李鸿章为什么去拜访俾斯麦? /002
天鹅效应:隋文帝为什么立杨广为太子? /004
本位主义:魏征为什么说守成比创业难? /006
归因有别:崇祯皇帝为什么在煤山上吊? /008
匹配理论:武大郎为什么会死于非命? /010
自我调控1:王安石为什么坚持变法却不洗脸? /012
自我调控2:洪承畴为什么会变节投降? /014
和而不同:张爱玲为什么落落寡合? /016
自我反省:王阳明为什么说舜是不孝子? /019
谁与争锋:孔子为什么赞赏荣启期? /021
界定自我:欧阳锋为什么问“我是谁?” /023
展现真我:陶渊明为什么要辞官归田? /025
第二章
解读他人时的人性
投射作用:林黛玉为什么会猜忌他人? /030
事出有因:孙子荆为什么在灵堂上学驴叫? /032
先入为主:孔子为什么感叹看错人? /034
先验印象:楚留香为什么是个鬼灵精? /036
顺序效应:庄子的猴子为什么转怒为喜? /038
体谅作用:管仲为什么说知我者鲍叔牙? /040
定式效应:张飞为什么不像书法家? /042
负面效应:屈原为什么写《离骚》? /045
自我兑现:刘秀为什么能成为天子? /047
立场问题:扬雄为什么说张仪、苏秦是诈人? /050
泾渭合流:苏曼殊为什么不守清规戒律? /052
第三章
生命辩解下的人性
生命的自主:东方不败为什么喜欢绣花? /056
建设性错觉:阿Q为什么总是能得胜? /058
自我辩护:徐志摩为什么和张幼仪离婚? /060
鱼与熊掌:林徽因为什么选择嫁给梁思成? /062
认知失调:李白为什么说爱酒不愧天? /064
防卫性归因:贾谊为什么写《过秦论》? /066
黄巢效应:洪秀全为什么要造反? /068
对价作用:康有为为什么坚持维新保皇? /070
偏执的意念:汉武帝为什么对长生术执迷不悟? /072
诱惑洗礼:顾炎武为什么不齿钱谦益? /075
歧路亡羊:项羽为什么不想东山再起? /077
第四章
社会竞逐中的人性
光环效应:王衍为什么能误尽天下苍生? /080
天生倒霉:状元为什么会变成榜眼? /082
美丽暗影:赵飞燕姐妹为什么被称为祸水? /084
人要衣装:赵匡胤为什么需要黄袍加身? /086
服饰策略:辜鸿铭为什么穿马褂留辫子? /088
不同流俗:王羲之为什么东床袒腹? /090
女性打扮:秋瑾为什么喜欢穿男装? /092
媒体效应:袁世凯为什么想当皇帝? /095
宣传有术:陈子昂为什么当众摔琴? /097
马太效应:替关公刮骨疗毒的为什么是华佗? /100
芝麻开门:姜太公钓鱼为什么离水三尺? /102
第五章
人情好恶里的人性
投其所好:奕为什么能成为咸丰皇帝? /106
马屁分野:薛宝钗为什么能讨贾母欢心? /108
批评有理:李宗吾为什么要南怀瑾骂他? /110
增减效应:解缙的祝寿联为什么受人喜爱? /112
物以类聚:崔沆为什么喜欢崔瀣? /115
同中有异:唐太宗为什么说宇文是小人? /118
失态效应:谢安为什么能让人更加喜欢? /121
反败为胜:唐德宗为什么要下诏罪己? /123
礼尚往来:少年包拯为什么不进富翁家? /125
自我揭露:韦小宝为什么能让人剖腹相见? /127
边际效益:司马光为什么推荐刘器之当官? /130
得失皆宜:曾国藩为什么相信天命? /132
第六章
说服策略里的人性
投桃报李:慈禧太后为什么爱打麻将? /136
爱屋及乌:宋江为什么夜访李师师? /138
师出有名:苏东坡为什么在殿试时作假? /140
换位思考:利玛窦为什么要改变世界地图? /142
自己人效应:触龙为什么能说服赵太后? /144
调和效应:鲁迅为什么说要拆掉屋顶? /146
得寸进尺:黄石公为什么能让张良替他穿鞋? /148
低球策略:袭人为什么能让宝玉听她规劝? /150
片面之词:鲁肃为什么能说服孙权不降曹? /152
动之以情:大乐透为什么登报急寻中奖者? /154
危言耸听:郑袖为什么会救张仪? /156
心理反动:周瑜为什么要与曹操决一死战? /158
第七章
团体压力下的人性
从众行为:表决为什么要用举手方式? /162
冒险偏移:李世民为什么发动玄武门之变? /164
众口铄金:曾参的母亲为什么相信儿子杀人? /166
服从权威:赵高为什么能指鹿为马? /168
符号关系:曹操为什么迎汉献帝到许昌? /170
团体迷思:惠施为什么说异议被堵塞? /172
异端崛起:陈胜为什么需要吴广? /175
社会刺激:王军霞为什么能一马当先? /177
共犯结构:王伦为什么要林冲献上一个人头? /179
决策参与:完颜阿骨打为什么能以寡击众? /182
第八章
情绪起伏时的人性
相濡以沫:伍子胥为什么喜欢与伯嚭为伴? /186
火上加油:祢衡击鼓骂曹为什么越骂越火? /188
嫉恨根源:杨修为什么会惹来杀身之祸? /190
禁果效应:贾宝玉为什么爱读《西厢记》? /192
爱憎有别:卫灵公为什么改变对弥子瑕的看法? /194
习得性无助:李斯为什么不再为自己申冤? /196
情绪认知:王旦为什么能对寇准宽宏大量? /198
嫉妒纹理:秦桧为什么给皇后送错鱼? /200
补偿心理:老百姓为什么要齐桓公再丢脸? /202
预知效应:纪晓岚为什么要测字算命? /204
生理回馈:弥勒佛为什么笑口常开? /206
信念作用:狄青为什么用铜钱占卜? /208
第九章
利益得失中的人性
沉没的代价:诸葛亮为什么六出祁山? /212
需求的层次:李自成为什么会禁淫杀? /214
博弈分配:窃贼为什么发生内讧? /216
囚徒困境:胡雪岩为什么以戒欺为店训? /219
选择的吊诡:这个试吃摊为什么生意好? /221
得失与冒险:寇准为什么拿宋真宗孤注一掷? /223
德西效应:陈轸为什么劝昭阳不要画蛇添足? /225
利己利人:台湾为什么有那么多“功德会”? /227
因果错觉:曹彬为什么要延缓处罚? /229
心理免疫:吕惠卿为什么无法感动宋哲宗? /231
口是心非:叶公为什么看到龙会吓得半死? /233
第十章
水泥丛林里的人性
稀释作用:公交车乘客为什么袖手旁观? /236
社会惰化:滥竽为什么能充数? /238
匿名效应1:戴帽子进银行为什么被打? /240
匿名效应2:王语嫣为什么会向段誉吐露心事? /242
公用地悲剧:雷峰塔为什么会倒塌? /244
破窗效应:禁倒垃圾牌下为什么堆满垃圾? /246
二手资料效应:曹操为什么变成了大白脸? /249
烫火炉原则:王熙凤为什么严惩宁国府仆妇? /251
权力效应:朱元璋为什么会诛杀功臣? /253
虚实相乱:秦王为什么驱逐公孙衍? /255
音乐效应:超市为什么播放慢节奏音乐? /257
嫉妒是灵魂的溃疡,自我炫耀是在他人的伤口撒盐。
秦桧当宰相时,宪圣皇后有一天召秦桧夫人入宫赐宴,其中有一道菜是清蒸淮河青鱼。皇后问秦桧夫人:“你吃过这种鱼吗?”秦桧夫人说:“这种鱼我吃很久了,而且比这个更大、更多,臣妾明天就送一些进宫来。”夫人回家后,将经过告诉秦桧,秦桧听了,脸色一变,既生气又担心地说:“你怎么这么不懂事!”第二天,秦桧派人找来十几条鱼,虽然大尾,却是很低贱的鱼,送进宫里。宪圣皇后看了,笑说:“我就说秦桧怎么能弄到那么多青鱼,原来是他老婆将鱼搞混了!”
秦桧责骂妻子不懂事,主要是因为他担心妻子在皇后面前的炫耀极可能引起皇后的嫉妒。嫉妒是一种非常普遍的人性反应,它来自比较,当我们与他人比较,发现自己的才能、地位、境遇、物质条件等不如他人时,心里就会产生一种由羡慕、羞愧、不满、愤怒、怨恨等情绪组合而成的复杂“滋味”,它就是“嫉妒”。就像苏格拉底所说,“嫉妒是灵魂的溃疡”,这种不愉快的情绪通常会伴随一些发泄行为,譬如嘲弄、中伤、鄙视、攻击自己所嫉妒的人或事物。
一般说来,下阶层者嫉妒上阶层者的机会比较多,但因此而对上阶层所产生嘲弄或攻击的杀伤力也比较小,有时候这种嫉妒还可以激起下阶层者奋发向上的心志。上阶层者虽高高在上,但并非事事都比人强,所以他也可能在某些方面嫉妒下阶层者,而因为他的权力通常比较大,结果对下阶层所产生嘲弄和攻击的杀伤力往往会变得非常大。这种例子在历史上屡见不鲜,譬如曹操嫉妒杨修的才华,就借口将他杀了;朱元璋嫉妒沈万三的财富,结果沈万三全家充军云南,家产被籍没。如果宪圣皇后对秦桧家中的饮食居然比皇家奢华享受燃起了嫉妒之火,那秦桧及家人会遭受什么命运没人知道,也难怪秦桧要责骂妻子不懂事。
避免引起他人嫉妒的不二法宝是“不自我炫耀”,这也是“满招损,谦受益”这句箴言的意义所在。但一旦露了馅,让对方开始留意,那么“扑灭”嫉妒之火的最佳方法就是秦桧的“自我矮化”,让对方觉得自己原先的“炫耀”其实是来自“无知”,而一下子又将自己“比下去”,让对方重拾虚幻的优越感,而自己则免于实质的伤害。
补偿心理:老百姓为什么要齐桓公再丢脸?
人有了罪恶感后,就会增加想做些好事来弥补的念头。
春秋五霸之一的齐桓公,有一次喝酒喝得酩酊大醉,连王冠都丢掉了,他觉得很丢脸,避不上朝。管仲进谏说:“丢了冠帽并非国君的耻辱。国君重要的是要推行良好的政治,如果您能以好政绩来雪耻,还有什么可丢脸的?”齐桓公觉得很有道理,于是打开米仓,救济贫苦的百姓;查阅刑案记录,释放轻罪的犯人。不到三天,老百姓就在街上唱歌说:“大王啊!你为什么不再丢一次王冠呢?”
老百姓的意思很清楚,他们希望齐桓公经常感到丢脸、羞愧,然后继续用做好事来表示忏悔、弥补罪过,这其实代表了一种有趣的人性。街头实验显示,如果一个人在路上因替路人照相而把对方的照相机“弄坏”了(底片被卡住,其实是故意安排的),那么随后他在路上帮另一位路人捡拾掉落地上文件的比率就大为增加(高达80%,但没有“弄坏”人家照相机经验的则只有40%)。
造成这种差异的关键在于先前弄坏人家相机所产生的罪恶感。当一个人觉得自己做错了什么事时,歉疚感会让他想要做些好事来弥补,这也是为什么一个平日对妻子冷淡的丈夫忽然变得殷勤而体贴时,总是会有人提醒妻子要小心丈夫是否有外遇。因为有不少真实的案例显示,对外遇心存罪恶感的丈夫会用这种方式来“弥补”妻子。上述实验告诉我们,这种做好事或帮助并不限于让我们产生罪恶感的那个特殊对象,对任何人的帮助都具有这种弥补作用,管仲劝齐桓公推行良好政治,让百姓受惠,显然就是来自这种认识。
其实,这也是所谓的将功赎罪心理,但这绝不是说,做善事的人以前都做过什么见不得人的坏事。赎罪只是让人产生助人行为的原因之一而已,单单觉得亏欠大家太多的单纯的感恩心,就会让人热心去助人。
但不管是出于什么动机,能够行善总是好事。一个有趣的现象是,心理学家发现,天主教徒在前往教堂忏悔的途中,会比忏悔之后做出更大的慈善乐捐。这似乎表示,他们的罪恶感因为向上帝忏悔而减轻了,之后,爱心也就跟着变稀薄了。如果真是这样,那还是希望大家靠真正的行动来表示忏悔、弥补罪过比较好。
预知效应:纪晓岚为什么要测字算命?
在无助时,能预知不幸比坐以待毙更有安抚作用。
纪晓岚在《阅微草堂笔记》里说,乾隆戊子年他因失言获罪,等候审判时,一名看守他的董姓军官说他会测字,纪晓岚于是写了个“董”字请他预卜前途,军官说他“就要远戍,而且要到千里万里之遥”。纪晓岚又写了个“名”字,军官说“名字下面是口,上面则是外字的偏旁,应该是要流放到口外,大概是西域(夕是太阳在西边)”。又问可有回朝希望?军官说“名下面的口为四字缺两笔,夕是辛卯的卯字偏旁,所以应该不到四年,辛卯年就能回来”。后来果然应验,纪晓岚被判从军乌鲁木齐,到辛卯年六月才又回到北京。
姑不论为什么应验,先说纪晓岚为什么想要测字?当一个人身处困境,前途茫茫,特别是觉得随时可能有什么不测的灾祸会降临时,很自然地会感到无助,产生心理焦虑,也很自然地会去寻求降低焦虑的方法,声称能预卜吉凶的测字显然就是方法之一。但军官带给纪晓岚的并非安慰的话,而是不好的讯息。不好的讯息也能降低焦虑吗?这就牵涉到人在无助情境中的特殊心理。有些打击或挫折是不可避免的,但如果当事者可以“预测”它的来临,则可以降低它的杀伤力。老鼠的实验显示,对于痛苦的电击,老鼠似乎比较喜欢事先有警示信号者,而较不喜欢盲目出现、不可预测者,其承受耐力在时间上可以增加四倍,在强度上可以增加三倍。
人类的实验也显示类似的结果,在询问准备接受电击者事前最想知道什么相关资料时,发现大家最想知道的是电击“何时开始”,其次是它“有多强烈”。而对一场不可避免的电击,希望“立刻进行以求解脱”者也远比希望“延后进行”者要多。
由此可知,对于即将来临的不幸,人类并不喜欢当鸵鸟,而是渴望能“预知”不幸会在何时、以何种方式来临,借以减轻内心的焦虑,并增强对它的耐受力。纪晓岚想借测字来预知自己的命运,正具有这种心理功能。其实,这也是各种占卜、算命术最原始的功能和能继续存在的最基本理由。人很少无缘无故去算命,对一个彷徨无主、提心吊胆的人,只要你以坚定的口吻对他说,不管说的是好话或坏话,将来应不应验,对他的心灵都具有相当大的抚慰作用。
……