- 配送与售后
京东配送
预付365商城中京东商品均为京东自营商品，由京东提供配送服务。
京东退货
客户购买京东自营商品14日内（含14日，自客户收到商品之日起计算），客户可在线提交返修申请办理退货事宜。在保证商品完好的前提下，可无理由退货。在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。 非质量问题的上门取件需要收费，收费标准与方式如下：
预付365商城京东商品暂无换货服务。
京东补发货
如出现京东漏发货现象，请与预付365商城客服联系，我们会帮您协调京东帮您补发货。
京东商品维修
在预付365商城购买的京东商品，保修期内的维修服务，请先与预付365商城联系，预付365商城可协调京东商城做商品维修。
其他商家配送与售后
其他第三方卖家销售的商品将由第三方卖家直接为您提供售后服务，建议您优先联系商家解决；如对商家处理结果有异议，您可以与预付365商城客服400-1720-365联系帮助协调。
如遇双休日或法定节假日，个别商户将会延迟至节假日之后的第一个工作日发货，敬请知晓。
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